Datenschutz

Gemäß DSGVO, DSG und TKG 2021 · Stand: Juni 2026

1. Verantwortliche

Johanna Weixelbaumer
Lohnharting 11
4073 Wilhering
Österreich

E-Mail: physio-weixelbaumer@mailbox.org
Telefon: +43 680 2257870

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website sowie bei der Nutzung der angebotenen Kontakt- und Buchungsmöglichkeiten verarbeitet werden.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei easyname GmbH, Canettistraße 5/10, 1100 Wien, Österreich, gehostet.

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Webserver automatisch technische Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse bzw. gekürzte IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • verwendeter Browser
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • HTTP-Statuscode
  • übertragene Datenmenge

Diese Daten dienen dem sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb der Website sowie der Erkennung und Abwehr technischer Angriffe. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für den technischen Betrieb, die Sicherheit der Website und die Fehleranalyse erforderlich ist.

Mit easyname GmbH besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website.

4. Cookies und vergleichbare Speichertechnologien

Diese Website setzt nach technischer Prüfung beim bloßen Aufruf keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies ein. Ebenso wurden beim bloßen Aufruf der Website keine LocalStorage-Einträge und keine Drittanbieter-Anfragen festgestellt.

Soweit technisch unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien eingesetzt werden sollten, dienen diese ausschließlich der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website oder eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes.

Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021 sowie, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt der Anfrage
  • gegebenenfalls weitere freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Allgemeine Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet wurden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

Sofern Ihre Anfrage ein bestehendes oder mögliches Behandlungsverhältnis betrifft, können die Daten länger gespeichert werden, soweit dies für die Terminorganisation, Dokumentation, Abrechnung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen. Soweit freiwillig gesundheitsbezogene Angaben übermittelt werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

6. Online-Terminbuchung und Praxisverwaltung über Offisy

Zur Online-Terminbuchung sowie, soweit im Rahmen der Praxisorganisation genutzt, zur Terminverwaltung, Patient:innenverwaltung, Dokumentation und Abrechnung wird Offisy der OFFISY GmbH verwendet.

Der Offisy-Kalender wird auf dieser Website erst geladen, nachdem Sie aktiv einen Standort für die Terminbuchung ausgewählt haben. Bis zu dieser Auswahl wird der Offisy-Kalender nicht geladen.

Im Rahmen der Nutzung von Offisy können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten
  • Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  • gewählter Standort
  • gewünschter Termin
  • Termindaten und Kommunikationsdaten
  • Angaben, die Sie im Zuge der Buchung oder Behandlung selbst machen
  • soweit erforderlich: gesundheitsbezogene Angaben im Zusammenhang mit Terminvereinbarung, Behandlung, Dokumentation oder Abrechnung
  • soweit erforderlich: Abrechnungs- und Zahlungsdaten

Bitte geben Sie im Rahmen der Online-Terminbuchung nur jene Gesundheitsinformationen bekannt, die für die Terminvereinbarung erforderlich sind.

OFFISY GmbH wird dabei als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Die Verarbeitung durch Offisy erfolgt auf Grundlage einer datenschutzrechtlichen Selbstverpflichtungserklärung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur effizienten Praxisorganisation und zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO zur Gesundheitsversorgung bzw. Behandlung.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Offisy: www.offisy.at/datenschutz

7. Routenplanung über Google Maps

Auf dieser Website befindet sich ein Link zur Routenplanung über Google Maps. Google Maps ist nicht direkt in diese Website eingebettet und wird beim bloßen Besuch dieser Website nicht geladen.

Erst wenn Sie auf „Route öffnen“ klicken, verlassen Sie diese Website und werden zu Google Maps weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt können personenbezogene Daten durch Google verarbeitet werden. Auf diese Datenverarbeitung habe ich keinen Einfluss. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Rechtsgrundlage für die Bereitstellung des externen Links: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer einfachen Auffindbarkeit der Praxisstandorte.

8. Schriftarten

Diese Website verwendet Schriftarten, die lokal auf dem Server dieser Website gespeichert und von dort geladen werden. Beim Laden der Website wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriftartenservern hergestellt. Dadurch werden beim Laden der Schriftarten keine personenbezogenen Daten an Google oder sonstige externe Schriftartenanbieter übermittelt.

9. Bilder und Galerie

Auf dieser Website werden Fotos zur Darstellung der Praxis, der Räumlichkeiten und des physiotherapeutischen Angebots verwendet.

Für die Darstellung der Bildergalerie wird ein Galerie-Plugin verwendet. Dieses dient nach technischer Prüfung ausschließlich der technischen und gestalterischen Darstellung der Bilder auf der Website. Eine Analyse des Nutzerverhaltens oder ein Marketing-Tracking findet über die Galerie nicht statt.

10. Patientendaten und Gesundheitsdaten

Im Rahmen einer physiotherapeutischen Behandlung werden Gesundheitsdaten verarbeitet. Gesundheitsdaten zählen zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO und unterliegen daher einem besonderen Schutz.

Über diese Website selbst wird keine Behandlungsdokumentation geführt. Im Rahmen der Online-Terminbuchung, der Kontaktaufnahme und der Praxisverwaltung können jedoch jene personenbezogenen Daten verarbeitet werden, die für Terminvereinbarung, Kommunikation, Behandlung, Dokumentation, Abrechnung und Organisation erforderlich sind. Wenn Sie freiwillig gesundheitsbezogene Angaben übermitteln, können diese ebenfalls verarbeitet werden.

Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen eines Behandlungsverhältnisses erfolgt insbesondere zur Gesundheitsversorgung bzw. Behandlung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Zusätzlich erfolgt die Verarbeitung je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

11. Empfängerinnen und Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.

Empfängerinnen und Empfänger bzw. Kategorien von Empfängerinnen und Empfängern können insbesondere sein:

  • Hostinganbieter
  • OFFISY GmbH als Anbieterin des Online-Terminbuchungs-, Praxisverwaltungs- und Dokumentationssystems
  • IT- und Webdienstleister, soweit diese zur Betreuung der Website eingesetzt werden
  • Steuerberatung bzw. Buchhaltung, soweit abrechnungsrelevante Daten betroffen sind
  • Behörden oder Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • sonstige Empfängerinnen und Empfänger, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

12. Drittlandübermittlung

Beim bloßen Besuch dieser Website findet nach technischer Prüfung keine Übermittlung personenbezogener Daten an Drittanbieter oder in Drittländer außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums statt.

Eine Datenübermittlung an externe Anbieter kann erfolgen, wenn Sie aktiv externe Dienste nutzen, insbesondere wenn Sie den Link zur Routenplanung über Google Maps öffnen. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Datenverarbeitung durch den jeweiligen externen Anbieter.

Soweit bei einzelnen Diensten eine Übermittlung in ein Drittland erfolgen sollte, erfolgt diese nur auf Grundlage der dafür vorgesehenen gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine längere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Für die einzelnen Datenkategorien gelten insbesondere folgende Grundsätze:

  • Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für den technischen Betrieb, die Sicherheit der Website und die Fehleranalyse erforderlich ist.
  • Allgemeine Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
  • Daten im Zusammenhang mit Terminvereinbarungen werden so lange gespeichert, wie dies für die Organisation, Durchführung und Nachvollziehbarkeit des Termins erforderlich ist.
  • Behandlungsdokumentationen und sonstige für die Dokumentation erforderliche Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten grundsätzlich zehn Jahre aufbewahrt und nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht unwiederbringlich vernichtet.
  • Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
  • Daten, die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, können bis zum Ablauf der maßgeblichen Verjährungsfristen gespeichert werden.

14. Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den bloßen Besuch dieser Website grundsätzlich nicht erforderlich.

Für die Kontaktaufnahme oder Terminbuchung sind jene Daten erforderlich, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Vereinbarung eines Termins benötigt werden. Ohne diese Daten kann eine Anfrage oder Terminbuchung gegebenenfalls nicht bearbeitet werden.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

Sofern eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass einzelne Rechte eingeschränkt sein können, wenn gesetzliche Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten bestehen oder eine weitere Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: physio-weixelbaumer@mailbox.org

17. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at